Es sábado, las diez de la noche, el local lleno. Y se cae la fibra.
Lo que pase en los siguientes cinco minutos depende de una decisión que tomaste meses antes, cuando elegiste el programa de tu TPV. Y probablemente nadie te la explicó bien.
La diferencia, en una frase
Un TPV en la nube guarda tus datos en un servidor de la empresa que te vende el programa. Tu TPV es una ventana a ese servidor.
Un TPV en local guarda los datos en tu propio equipo. El programa vive en tu barra.
Todo lo demás —precio, funciones, diseño— viene de ahí.
Qué pasa cuando se cae Internet
En la nube: dejas de cobrar. El programa no puede hablar con el servidor, así que no hay comandas, no hay tickets y no hay caja. Algunos tienen un "modo sin conexión" limitado, pero limitado quiere decir que unas funciones sí y otras no. Pregúntale al comercial exactamente cuáles antes de firmar.
En local: no te enteras. Cobras, imprimes, abres el cajón y cierras la caja igual. Cuando vuelve la línea, lo que necesite sincronizarse se sincroniza solo.
Y esto no va solo de la fibra. Va del router que se cuelga, del vecino que te satura el WiFi, de la obra de la calle, del corte del barrio. Cosas que pasan.
Casi todo el mercado es nube. Y no te lo cuentan así
La mayoría de los programas de TPV que verás anunciados hoy en España son cloud. No porque sea mejor para ti: porque es mejor para ellos. Cobran una cuota, controlan las actualizaciones y tus datos viven en su casa.
No lo esconden —lo ponen como una ventaja: "accede desde cualquier sitio"—, pero rara vez te explican la contrapartida. Y la contrapartida es que el día que falla la conexión, el negocio se para.
Cuándo te conviene cada uno
Sin trampa: la nube tiene cosas buenas de verdad.
La nube te encaja si:
- Tienes varios locales y quieres verlos todos desde un panel.
- Tu conexión es estable de verdad y tienes 4G de respaldo.
- No quieres saber nada de copias de seguridad.
- Trabajas mucho con delivery e integraciones que ya viven online.
El local te encaja si:
- Tienes un local o dos.
- Tu conexión falla de vez en cuando: pueblo, sótano, casco antiguo, polígono, chiringuito.
- No te hace gracia que tus datos de ventas vivan en el servidor de otro.
- Quieres pagar menos: los programas locales suelen salir bastante más baratos.
- Quieres que el día que dejes de pagar, tus datos sigan siendo tuyos.
Si tienes cinco restaurantes en el centro de Madrid con fibra simétrica, la nube es una opción razonable. Si tienes un bar, no.
La pregunta que casi nadie hace: ¿de quién son tus datos?
Con un programa en la nube, tu histórico de ventas está en el servidor del proveedor. Mientras pagues, perfecto.
¿Y el día que te vas? Pregúntalo antes de firmar: ¿me puedo llevar mis datos? ¿en qué formato? ¿cuánto tarda? ¿cuesta algo?
Con un programa en local, esa pregunta no existe. Los datos están en tu ordenador.
Ojo: eso significa que las copias de seguridad son cosa tuya. Es la contrapartida honesta del local, y hay que decirla. Se resuelve con una copia automática diaria, pero hay que tenerla puesta.
Y Verifactu, ¿cambia algo?
En cuanto a cumplir, no: lo que importa es que el programa esté certificado ante la AEAT, viva donde viva.
Pero hay un matiz práctico. En modalidad Verifactu, cada operación se remite a Hacienda. Si estabas sin conexión, esos envíos se hacen al reconectar. Con un programa local sigues facturando mientras tanto y los registros salen después; con uno en la nube, directamente no facturas.
Las fechas, por si acaso: 1 de enero de 2027 para sociedades y 1 de julio de 2027 para el resto. Si has leído 2025 o 2026, esa información está desfasada. Lo explicamos entero en la guía de TPV y Verifactu.
Qué preguntar antes de firmar
- ¿El programa funciona sin Internet? ¿Completo o a medias? ¿Qué funciones exactamente?
- ¿Dónde viven mis datos y cómo me los llevo si me voy?
- ¿Hay copias de seguridad? ¿Automáticas? ¿Dónde?
- Si dejo de pagar, ¿pierdo el histórico?
- ¿El precio sube si crezco o añado funciones?
- ¿Hay comisiones por venta?
Las respuestas a esas seis preguntas te dicen más que cualquier folleto.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un TPV en la nube?
Un programa cuyos datos viven en el servidor del proveedor. Tú accedes por Internet desde cualquier sitio, pero necesitas conexión para trabajar.
¿Un TPV local funciona sin Internet?
Sí. Cobras, imprimes tickets, gestionas mesas y controlas stock con normalidad. Solo necesitas conexión para sincronizar, hacer copias en la nube o consultar desde fuera.
¿Puedo ver mis ventas desde el móvil con un TPV local?
Sí, siempre que el programa lo permita y haya conexión en ese momento. Lo que cambia es que la conexión te hace falta para consultar, no para cobrar.
¿Cuál es más barato?
Normalmente el local. Los cloud van por cuota mensual y por planes que suben según creces. La media del mercado está entre 40 y 80 € al mes. Lo vemos con números en este artículo sobre precios.
¿Y si se me estropea el ordenador con un TPV local?
Para eso están las copias de seguridad automáticas. Con una copia diaria, se restaura y sigues. Sin copia, pierdes los datos: por eso insistimos tanto.
¿Puedo pasar de nube a local o al revés?
Sí, pero hay que migrar los datos y no siempre es cómodo. Mejor acertar a la primera. Cuéntanos tu caso y te decimos qué te encaja.
Nuestro programa es local, y por eso
Nuestro software TPV guarda los datos en tu equipo. Si se cae la línea, sigues cobrando. Está certificado para Verifactu, cuesta 29 €/mes + IVA o 159 €/año + IVA (13,25 € al mes), no cobra comisiones por venta y no sube de plan cuando creces.
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