Vous allez monter votre commerce ou changer la caisse et vous ne savez pas quel TPV acheter ? C'est normal : il y a mille modèles et tous se disent les meilleurs. Allons droit au but : quel TPV vous faut-il vraiment selon votre type de commerce.
D'abord : hôtellerie ou commerce ?
Un TPV pour un bar n'est pas le même que pour une boutique. En hôtellerie, ce qui compte ce sont les tables, les commandes et la rapidité au comptoir ; en commerce, ce sont le code-barres, le contrôle du stock et la file en caisse. Il vaut donc mieux regarder le terminal pensé pour votre cas : TPV pour l'hôtellerie ou TPV pour magasins et supermarchés.
TPV pour bar, café ou restaurant
Ici, le TPV doit tenir le rythme du service. L'important, c'est qu'il gère bien les tables et les commandes (ouvrir une table, ajouter au fur et à mesure, partager l'addition et encaisser vite) et que la commande sorte imprimée immédiatement en cuisine, sans allers-retours. C'est pourquoi les modèles avec imprimante de cuisine sont un bon choix pour les bars et restaurants. Et si vous encaissez à la table ou en terrasse, un terminal de paiement portable permet au client de payer sans se lever.
TPV pour boutique ou supermarché
En commerce, le TPV est plutôt orienté vers la vente rapide et le contrôle de la marchandise : lecteur de code-barres pour encaisser sans saisir, contrôle du stock pour savoir ce que vous avez et ce qui se vend, et un tiroir-caisse qui s'ouvre seul pour accélérer la file en caisse. Pour commencer, un modèle simple et compact suffit largement.
Matériel, logiciel ou les deux ?
Un TPV, c'est deux choses : le matériel (écran, imprimante, tiroir…) et le logiciel qui le fait fonctionner. Les deux comptent, et se tromper sur l'un pénalise l'autre. Avant d'acheter, assurez-vous aussi que le logiciel respecte la nouvelle réglementation Verifactu, pour ne pas avoir à en changer dans quelques mois.
Plus qu'un logiciel : un service complet
La plupart des gens ne veulent pas « un logiciel » : ils veulent que, si quelque chose plante en plein coup de feu, quelqu'un le résolve. C'est pourquoi, avec nous, la licence s'accompagne de l'installation, de la configuration, de la formation et d'un support professionnel inclus. Regardez la différence :
| Autres logiciels | Chollobar | |
|---|---|---|
| Licence du logiciel | Oui (prix d'appel bas) | Oui |
| Installation et configuration | À part | Incluse |
| Formation de votre équipe | À part | Incluse |
| Support et maintenance | À part (forfait) | Inclus |
| Verifactu et mises à jour | Selon le contrat | Inclus |
| Quelqu'un qui répond en cas de panne | Ça dépend | Toujours |
Chez d'autres, la licence paraît bon marché… jusqu'à ce que vous additionniez l'installation, la formation et le support à part. Chez Chollobar, c'est un seul prix avec tout dedans.
En résumé : comment choisir sans vous tromper
Pensez d'abord à votre commerce (hôtellerie ou commerce), puis au logiciel dont vous avez besoin et enfin aux accessoires. Si vous nous dites ce que vous avez — bar, restaurant, boutique, supermarché — nous vous indiquons le TPV qui vous convient, sans vous vendre de trop.
On vous aide à choisir ? Écrivez-nous sur WhatsApp ou appelez le 622 872 311.