Já tenho alarme, também preciso de câmaras?

Ya tengo alarma, ¿también necesito cámaras?

É uma das perguntas que mais nos fazem. Tem alarme instalado, paga a sua manutenção e, quando falamos de câmaras, a primeira reação é: "mas isso não é a mesma coisa?"

Não. E a diferença é mais importante do que parece.

O alarme avisa. A câmara mostra-lhe o que aconteceu

Um alarme dispara quando alguém entra onde não devia. Faz barulho, avisa a central e, no melhor dos casos, afugenta o intruso. Mas é aí que termina o seu trabalho.

A câmara não impede nada por si só, mas dá-lhe algo que o alarme não lhe pode dar: uma gravação do que aconteceu. Quem entrou, por onde, o que levou, a que horas. É isso que precisa para uma queixa, para o seguro, ou simplesmente para saber o que se passou no seu negócio enquanto não estava.

O alarme diz-lhe que algo aconteceu. A câmara diz-lhe o que aconteceu exatamente.

Casos em que o alarme sozinho não chega

Pense nestas situações, todas reais em negócios de restauração e comércio:

Quando se nota a diferença

Um funcionário tira dinheiro da caixa durante o seu turno — o alarme não dispara, porque tem acesso autorizado.

Um cliente cai e depois reclama uma indemnização — sem gravação, a sua palavra vale o mesmo que a dele.

Entram de noite e o alarme toca, mas quando alguém chega já se foram embora — sem câmara, não sabe quantos eram nem o que levaram.

Discrepâncias no inventário que não sabe se são roubos, erros ou quebras.

O bom: não é preciso escolher

Não se trata de substituir o seu alarme por câmaras. Trata-se de que cada uma cobre o que a outra não pode. O alarme protege quando o negócio está fechado e ninguém deveria estar lá dentro. As câmaras protegem 24 horas, esteja presente ou não, e dão-lhe provas do que aconteceu.

Juntos, alarme e câmaras formam um sistema muito mais completo do que qualquer um dos dois em separado, e normalmente sem que o custo de acrescentar câmaras seja muito diferente do de manter só o alarme.

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