Tienes las cámaras instaladas desde hace años. Nunca ha pasado nada. Y de repente llega una noti8cación de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) con una sanción económica. ¿Cómo es posible?
Pasa más de lo que parece. En 2024, la AEPD impuso casi medio centenar de sanciones relacionadas con videovigilancia — y la gran mayoría fueron a pequeños negocios, bares y comercios. No por mala fe, sino por desconocimiento.
Los errores más comunes
Sin cartel informativo — o mal colocado_ Es la infracción más frecuente. La ley obliga a avisar con un cartel visible de que el local está videovigilado. Si no lo tienes, o está escondido donde nadie lo ve, ya estás incumpliendo.
Cámaras apuntando a la vía pública: Una cámara en la entrada que graba parte de la acera o la calle es una infracción directa. Solo se permite captar la franja mínima imprescindible del acceso al local.
Guardar las imágenes más de 30 días: La normativa @ja un máximo de 30 días de conservación. Muchos grabadores almacenan imágenes durante meses sin que nadie lo revise. Eso es un incumplimiento aunque nunca hayas tenido intención de usarlas.
Dato importante: El sector de hostelería y comercio pasó de 613.800 € en multas en 2024 a más de 10,7 millones de euros en 2025. La AEPD ha intensi@cado signi@cativamente su actividad inspectora.
Cómo estar cubierto desde el primer día
✓ Cartelería visible en cada acceso al local, con los datos del responsable y cómo ejercer derechos.
✓ Ángulos revisados: ninguna cámara debe captar la vía pública más allá del umbral de entrada. ✓ Grabador con6gurado a 30 días máximo de almacenamiento y con sobreescritura automática.
✓ Registro del tratamiento si tienes empleados — la AEPD también lo exige.
El cumplimiento no es complicado si el sistema viene bien configurado desde el principio. El problema suele venir cuando se instala algo sin más asesoramiento y nadie revisa si todo está en regla.
Cámaras que cumplen la normativa desde el primer día
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