Es una de las preguntas que más nos hacen. Tienes alarma instalada, pagas su mantenimiento, y cuando hablamos de cámaras la primera reacción es: "¿pero eso no es lo mismo?"
No. Y la diferencia es más importante de lo que parece.
La alarma avisa. La cámara te enseña qué pasó
Una alarma salta cuando alguien entra donde no debe. Hace ruido, avisa a la central, y en el mejor de los casos, ahuyenta al intruso. Pero ahí termina su trabajo.
La cámara no impide nada por sí sola, pero te deja algo que la alarma no puede darte: una grabación de lo que pasó. Quién entró, por dónde, qué se llevó, a qué hora. Eso es lo que necesitas para una denuncia, para el seguro, o simplemente para saber qué ha ocurrido en tu negocio mientras no estabas.
La alarma te dice que algo pasó. La cámara te dice qué pasó exactamente.
Casos donde la alarma sola no es suficiente
Piensa en estas situaciones, todas reales en negocios de hostelería y comercio:
Cuándo se nota la diferencia
Un empleado coge dinero de la caja durante su autorizado mismo que la suya turno — la alarma no salta, porque tiene acceso autorizado.
Un cliente se cae y luego reclama una indemnización — sin grabación, tu palabra vale lo mismo que la suya.
Entran por la noche y la alarma suena, pero para cuando llega alguien ya se han ido — sin cámara, no sabes ni cuántos eran ni qué se llevaron.
Discrepancias en el inventario que no sabes si son robos, errores o mermas
Lo bueno: no hay que elegir
No se trata de sustituir tu alarma por cámaras. Se trata de que cada una cubre lo que la otra no puede. La alarma protege cuando el negocio está cerrado y nadie debería estar dentro. Las cámaras protegen las 24 horas, estés tú presente o no, y te dan pruebas de lo que ha pasado.
Juntas, alarma y cámaras forman un sistema mucho más completo que cualquiera de las dos por separado, y normalmente sin que el coste de añadir cámaras sea muy distinto al de mantener solo la alarma.
¿Quieres saber qué necesitas para tu negocio?
Te asesoramos sin compromiso y te decimos exactamente qué sistema te conviene.